مرحباً بكم في موقع تهوية مركزية الكويت (centralventkw.com). تسري هذه الشروط والأحكام على كافة الخدمات الميدانية والاستشارات الفنية التي يقدمها فريقنا الفني (مثل صيانة التكييف المركزي، تفصيل المداخن، تنظيف الدكتات، وتركيب شفاطات الأسطح) داخل دولة الكويت.
باستخدامك للموقع أو طلبك لأي من خدماتنا عبر الاتصال الهاتفي أو الواتساب، فإنك توافق ضمنياً على الالتزام بالبنود التالية:
1. طبيعة الخدمات ونطاق العمل
-
نحن نقوم بتقديم خدمات المعاينة، التصليح، التأسيس، والتنظيف لأنظمة التهوية والمداخن السكنية والتجارية.
-
يتم تحديد نطاق العمل بدقة بناءً على المعاينة الميدانية التي يقوم بها الفني المختص في موقع العميل (فيلا، مطعم، قسيمة، أو قصر).
-
أي أعمال إضافية يطلبها العميل خارج نطاق الاتفاق الأولي أو الفاتورة المعتمدة تخضع لتكلفة ورسوم إضافية يتم الاتفاق عليها مسبقاً.
2. أسعار الخدمات وفواتير السداد
-
جميع الأسعار المطروحة من قبل الفنيين تعتمد على حجم العمل، طبيعة الأعطال، ونوعية قطع الغيار المطلوبة (مثل محركات الشفط، السيور، أو كراسي التحميل).
-
يلتزم العميل بسداد القيمة المالية المتفق عليها فور انتهاء الفني من إتمام العمل واختبار كفاءة سحب الماكينة أو المدخنة بنجاح.
-
في حال طلب تفصيل مداخن أو هود ستانلس ستيل مخصص بمقاسات معينة، يحق للموقع طلب عربون مقدم قبل البدء في أعمال التصنيع داخل الورشة.
3. الضمان وقطع الغيار
-
نحن نلتزم بتوفير قطع غيار أصلية ومكفولة، وتخضع كفالة التصليح أو التركيب للمدة المحددة التي يبلغك بها الفني وتدون في فاتورة العمل.
-
الضمان يشمل العيوب الفنية الناتجة عن سوء التركيب أو عيوب التصنيع في قطع الغيار المستبدلة فقط، ولا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، الحريق، أو العبث بالماكينة من قبل طرف آخر.
4. إلغاء الطلبات أو تأجيل المواعيد
-
نحن نقدر وقت عملائنا تماماً ونلتزم بالوصول في الموعد المحدد. وفي حال رغبة العميل في تأجيل أو إلغاء موعد الصيانة، يرجى إبلاغنا هاتفياً قبل الموعد بوقت كافٍ لإعادة توجيه الفرقة الفنية المتنقلة.
5. تعديل الشروط
-
يمتلك موقع “تهوية مركزية الكويت” الحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت بناءً على مقتضيات العمل أو التغيرات القانونية والتنظيمية داخل الكويت، ويتم العمل بالنسخة المحدثة فور نشرها على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه البنود، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر قنوات الاتصال المتاحة على الموقع.
هل البنود هكذا ممتازة وموزونة؟ إذا كانت تمام، هل ننتقل لعمل الصورة الخاصة بصفحة الشروط والأحكام بنفس المقاس المتفق عليه؟